Sự hài lòng của khách hàng luôn là tiêu chí hoạt động của Nam Ngọc Shop, vì vậy chúng tôi xây dựng chính sách đổi trả và hoàn tiền minh bạch, công khai. Trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả trên website, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Quy trình đổi trả được thiết kế nhanh gọn và rõ ràng. Khách hàng chỉ cần liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết. Sau khi xác minh tình trạng sản phẩm, Nam Ngọc Shop sẽ tiến hành đổi sang sản phẩm mới hoặc hoàn lại số tiền đã thanh toán tùy theo nhu cầu của khách hàng. Đối với trường hợp hư hỏng do vận chuyển, shop sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm và hỗ trợ đổi mới ngay lập tức.
Việc công khai chính sách đổi trả và hoàn tiền không chỉ giúp khách hàng an tâm khi mua sắm mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của Nam Ngọc Shop. Chúng tôi mong muốn rằng, mỗi khách hàng khi mua sản phẩm đều có trải nghiệm trọn vẹn, không còn lo lắng về rủi ro sau khi thanh toán.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Fanpage: https://www.facebook.com/share/171W6Kywyu/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCr7unv8307l8eLEjcq8A6yA
http://www.youtube.com/@DoanDuc79
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ducxetroluc?_t=ZS-8ylGPYi4cv2&_r=1
https://www.tiktok.com/@ductroluc?_t=ZS-8ylGR5msGDy&_r=1+--
Hotline: 082 981 5666
Email: Namngocshop200615@gmail.com
Địa chỉ: Số 17 Vũ Đức Thận, P.Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội